Skip to content
ข้อกำหนด 369s
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 369s
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ควบคุมการใช้งานบัญชีและบริการของ 369s — อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพราะการเข้าสู่ระบบถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้
-
การทำธุรกรรม PromptPay & Wallet
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต
สาระสำคัญของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชี 369s ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การเดิมพันในล็อบบี้ หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากคุณยังคงใช้งานหลังวันที่แจ้งแก้ไข ถือว่ารับทราบและยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว การใช้บริการนี้อาจไม่ชอบด้วยกฎหมายในบางเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้เข้าถึงบริการนี้หรือไม่ ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่ ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง เราอาจระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตครอบคลุม
บริการใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมทุกส่วนของบริการที่ 369s ดำเนินการโดยตรง ส่วนบริการภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่มีเงื่อนไขของตัวเองแยกต่างหาก ตรวจสอบขอบเขตด้านล่างก่อนตัดสินใจ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ เปลี่ยนรหัสผ่าน และการยืนยันตัวตนทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้นในหน้าบัญชีของ 369s โดยตรง
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น PromptPay และ Wallet รวมถึงประวัติรายการที่บันทึกในระบบ
-
เนื้อหาและล็อบบี้
ครอบคลุมการเข้าใช้งานล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม 369s บนมือถือและเว็บไซต์
-
บริการจากผู้ให้บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุม — เนื้อหาเกมจาก Joker, JDB, Bigtime Gaming และ CQ9 มีข้อกำหนดของผู้พัฒนาแยกต่างหาก ซึ่ง 369s ไม่สามารถแก้ไขหรือรับผิดชอบแทนได้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติรายการฝาก-ถอนทั้งหมดสามารถดูได้จากส่วนประวัติการทำธุรกรรมในแดชบอร์ด ข้อมูลที่แสดงอ้างอิงจากระบบโดยตรงโดยไม่ผ่านการแก้ไข หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไขได้ทันที อย่าปล่อยให้ข้อมูลล้าสมัย เพราะอาจกระทบต่อกระบวนการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน หากต้องการปิดบัญชีหรือยกเลิกการใช้งาน ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้า ติดต่อเรา — ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
-
ดูประวัติรายการ
เข้าส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อตรวจสอบรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงที่ระบบบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
แจ้งซัพพอร์ตหากต้องการอัปเดตชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทร การแก้ไขบางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน
-
สอบถามเรื่องข้อกำหนด
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทางอีเมลหรือไลฟ์แชทในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกติดต่อมา
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตโดยตรง พร้อมตรวจสอบยอดคงเหลือและรายการค้างอยู่ให้เรียบร้อยก่อนดำเนินการ
ติดต่อเรา
ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย เราตอบเป็นภาษาไทยและให้ข้อมูลตรงประเด็นโดยไม่ต้องรอนาน
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ 369s แล้วพิมพ์คำถามได้เลย เหมาะสำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
หน้า FAQ ในเว็บไซต์รวบรวมคำตอบเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม และข้อกำหนดพื้นฐาน เหมาะสำหรับตรวจสอบก่อนติดต่อทีมงาน
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดฉบับนี้เท่านั้น และจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกบันทึกในระบบตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษารหัสผ่านของคุณเป็นความลับและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลหรือไลฟ์แชทได้เลย ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่ข้อกำหนดกำหนดไว้
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่?
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กับบัญชีทั้งหมดที่เปิดผ่าน 369s อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชี
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่แจ้งแก้ไขถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ไหม?
ได้ ประวัติรายการฝาก-ถอนทั้งหมดดูได้จากส่วนประวัติธุรกรรมในแดชบอร์ดบัญชีของคุณโดยตรง หากข้อมูลที่แสดงไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมสลิปหรือหลักฐานประกอบ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?
ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ เงื่อนไขเดียวกันนี้ใช้กับทุกการกระทำในบัญชีของคุณโดยไม่แตกต่างกัน
หากต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ตรวจสอบยอดคงเหลือและรายการค้างในบัญชีให้เรียบร้อยก่อน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและยืนยันการดำเนินการให้คุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเนื้อหาเกมจาก Joker หรือ CQ9 หรือไม่?
เนื้อหาเกมจาก Joker, JDB, Bigtime Gaming และ CQ9 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมแต่ละรายแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ 369s ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้และบัญชีของคุณ ไม่ใช่กลไกภายในของเกมเหล่านั้น